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SMART-CONTACT Webダッシュボード ユーザーマニュアル

項目 内容
プロジェクト名 SMART-CONTACT
バージョン 2.0
更新日 2026-02-28
文書種別 Webダッシュボード ユーザーマニュアル

1. はじめに

1.1 Webダッシュボードとは

SMART-CONTACTのWebダッシュボードは、Chrome拡張機能と連携するWeb管理画面です。プロフィール編集、デバイス管理、利用統計の確認、プラン変更・チケット購入・請求管理など、アカウントに関する操作をブラウザから行えます。

1.2 アクセス方法

Webダッシュボードには以下のいずれかの方法でアクセスできます。

方法 手順
Chrome拡張経由 ACCOUNTタブの「📋 登録情報」または「💳 契約確認」をクリック
直接アクセス ブラウザで /dashboard のURLにアクセス

ログインが必要です: Webダッシュボードにアクセスするには、SMART-CONTACTのアカウントでログインしている必要があります。

1.3 ナビゲーション

Webダッシュボードのメニューは以下のページで構成されています。

ページ URL 説明
ダッシュボード /dashboard トップページ。統計サマリーとクイックリンク
プロフィール /dashboard/profile 名前・メール・パスワードの変更
デバイス管理 /dashboard/devices 登録デバイスの一覧・名前変更・削除
利用統計 /dashboard/stats 送信数・成功率のグラフと詳細データ
契約・課金 /dashboard/billing プラン確認・チケット購入・サブスク管理・請求履歴
お知らせ /dashboard/notices 運営からのお知らせ一覧

2. ダッシュボードトップ

この画面でできること

  • 今月の送信数・成功率・デバイス枠・契約残日数を一目で確認
  • 直近7日間の送信推移グラフを確認
  • 最新のお知らせをチェック
  • 各管理ページへのクイックリンク

2.1 サマリーカード

画面上部に4つの統計カードが表示されます。

カード 説明 表示例
今月の送信数 当月のフォーム送信＋メール送信の合計 156
成功率 送信成功件数 ÷ 全送信数（%表示）。送信がない場合は「--」 87.5%
残りデバイス枠 登録済みデバイス数 / 上限。ホワイトユーザーは「X / unlimited」 1 / 3
契約残日数 チケット最早有効期限までの日数。ホワイト/サブスクは「無期限」、無料で未購入は「--」 142日

2.2 7日間送信推移グラフ

直近7日間のフォーム送信数とメール送信数を積み上げ棒グラフで表示します。

  • 横軸: 日付（mm/dd形式）
  • 各日の内訳: フォーム送信数 / メール送信数

2.3 お知らせバナー

最新のお知らせ（最大3件）が表示されます。

  • タイプ別に色分けされた左ボーダーで区別
    • 🔵 お知らせ（info）
    • 🟠 注意（warning）
    • 🟣 メンテナンス（maintenance）
    • 🟢 アップデート（update）
  • クリックするとお知らせ一覧ページに遷移

2.4 クイックリンク

以下のページへのショートカットリンクが表示されます。

  • プロフィール
  • デバイス管理
  • プラン変更
  • 利用統計

3. プロフィール管理

この画面でできること

  • 表示名の変更
  • メールアドレスの変更
  • パスワードの変更
  • アカウント作成日の確認

3.1 名前の変更

  1. 「名前」欄に新しい名前を入力する
  2. 「更新」ボタンをクリックする
フィールド バリデーション
名前 必須、最大255文字

3.2 メールアドレスの変更

  1. 「メールアドレス」欄に新しいメールアドレスを入力する
  2. 「更新」ボタンをクリックする
フィールド バリデーション
メールアドレス 必須、有効なメール形式、最大255文字、他のアカウントと重複不可

3.3 パスワードの変更

  1. 「現在のパスワード」欄に現在のパスワードを入力する
  2. 「新しいパスワード」欄に新しいパスワードを入力する
  3. 「パスワード確認」欄に新しいパスワードをもう一度入力する
  4. 「更新」ボタンをクリックする
フィールド バリデーション
現在のパスワード 必須、現在のパスワードと一致
新しいパスワード 必須、8文字以上
パスワード確認 新しいパスワードと一致

3.4 アカウント作成日

画面に「登録日」として表示されます（読み取り専用）。

4. デバイス管理

この画面でできること

  • 登録済みデバイスの一覧確認
  • デバイス名の編集
  • 不要なデバイスの削除
  • デバイス枠の使用状況確認

4.1 デバイス使用状況

画面上部にデバイス枠の使用状況がプログレスバーで表示されます。

使用率 バーの色
70%未満 緑
70%〜90%未満 オレンジ
90%以上 赤

4.2 デバイス一覧

登録されているデバイスが一覧で表示されます。最後にアクティブだったデバイスが上に表示されます。

表示項目 説明
デバイス名 ユーザーが設定した名前（未設定の場合はUUIDの先頭8文字）
UUID デバイス固有のID（先頭8文字を表示）
最終アクティブ日時 そのデバイスで最後にSMART-CONTACTを使用した日時
登録日 デバイスが初めて登録された日時

4.3 デバイス名の編集

  1. デバイス一覧でデバイス名の横の「編集」ボタンをクリックする
  2. インライン編集モードになるので、新しい名前を入力する
  3. Enter キーで保存、Escape キーでキャンセル
フィールド バリデーション
デバイス名 最大255文字

4.4 デバイスの削除

  1. 削除したいデバイスの「削除」ボタン（ゴミ箱アイコン）をクリックする
  2. 確認ダイアログで削除を実行する

注意: デバイスを削除すると、該当端末でのSMART-CONTACTの利用ができなくなります。再度利用するには、その端末からログインし直す必要があります。

4.5 デバイス上限

ユーザー種別 デバイス上限
無料 / チケットユーザー 1台（最低保証）
サブスクリプションユーザー Stripe契約数に応じた台数
ホワイトユーザー 無制限

上限に達している場合は、既存のデバイスを削除してから新しいデバイスでログインしてください。

5. 利用統計

この画面でできること

  • 送信数・成功率の推移をグラフで確認
  • 日別の詳細データを表で確認
  • 期間を切り替えて分析（7日/30日/90日）

5.1 期間の切り替え

画面上部のボタンで表示期間を切り替えます。

期間 説明
7日 直近7日間のデータ
30日（デフォルト） 直近30日間のデータ
90日 直近90日間のデータ

5.2 サマリーカード

4つの統計カードが表示されます。

カード 色 説明
総送信数 ティール（#6B9E9E） 選択期間内のフォーム＋メール送信の合計
成功率 緑（#7CB08C） 成功件数 ÷ 全送信件数（%表示）
フォーム送信数 青（#3B82F6） フォーム経由の送信件数
メール送信数 紫（#A855F7） メール経由の送信件数

5.3 送信数グラフ

日別のフォーム送信数とメール送信数を 積み上げ棒グラフ で表示します。

  • 横軸: 日付（mm/dd形式）
  • 縦軸: 送信件数
  • 色分け: フォーム / メール

5.4 成功率グラフ

日別の成功率を 折れ線グラフ で表示します。

  • 横軸: 日付（mm/dd形式）
  • 縦軸: 成功率（%）

5.5 日別詳細テーブル

各日の詳細データがテーブルで表示されます。

カラム 説明
日付 mm/dd形式
フォーム成功数 フォーム送信に成功した件数
フォーム失敗数 フォーム送信に失敗した件数
メール成功数 メール送信に成功した件数
メール失敗数 メール送信に失敗した件数
成功率 (フォーム成功 + メール成功) ÷ 全件数（%表示）

6. 契約・課金

この画面でできること

  • 現在の契約プランの確認
  • チケットの残数・有効期限の確認
  • チケットパックの購入
  • サブスクリプション（Unlimited）の申込・解約・再開
  • Stripe請求ポータルへのアクセス（カード変更・請求履歴）

6.1 プラン種別

SMART-CONTACTには以下の料金体系があります。

プラン 月額料金 内容
無料プラン ¥0 毎月10件まで無料で送信可能
チケット制 都度購入 必要な分だけチケットを購入
Unlimited（サブスクリプション） ¥9,900/月 送信件数無制限
White（ホワイト） ― 管理者付与の特別プラン。課金不要

6.2 チケット残高の確認

課金ページの上部にチケット情報が表示されます。

表示項目 説明
チケット残高 購入済みチケットの合計残数
月間無料枠 今月の無料枠残数 / 上限（10件）（プログレスバー付き）
最早有効期限 最も早く期限切れになるバッチの日付
最遅有効期限 最も遅い有効期限の日付

バッチ詳細（折りたたみ式）

チケットのバッチごとの詳細を展開して確認できます。

カラム 説明
購入日 バッチの購入日
残数 / 元数 残っている件数 / 購入時の件数
有効期限 期限日（残り30日以内は赤色で強調）
残日数 有効期限までの日数（30日以内は赤色で強調）
バッジ 「消費中」（最初のアクティブバッチ）/「期限間近」（30日以内）

6.3 チケットの購入

  1. 「チケット購入」セクションでパックを選択する
  2. 購入ボタンをクリックする
  3. Stripeの決済画面に遷移する
  4. カード情報を入力して決済を完了する
  5. 決済完了後、チケットが即座に反映される
パック名 件数 価格 単価
チケットA 1,000件 ¥5,000 ¥5/件
チケットB 1,555件 ¥7,000 約¥4.5/件
チケットC 3,333件 ¥10,000 約¥3/件

6.4 チケット消費ルール

チケットが消費されるケース（1件消費）:

  • フォーム送信が成功した場合
  • メールアドレスを取得した場合
  • reCAPTCHA保留キューに登録された場合

チケットが消費されないケース:

  • システムエラー
  • フォーム解析失敗
  • 重複スキップ
  • 営業NGキーワードスキップ
  • チケットの有効期限は 購入日から6ヶ月間
  • 消費順序は 先入先出（FIFO）: 最も古いバッチから先に消費
  • 無料枠が残っている場合は無料枠を先に消費
  • 無料枠は毎月1日にリセット（繰り越し不可）

6.5 サブスクリプション（Unlimited）の申込

  1. 「Unlimitedプラン」セクションの「申し込む」ボタンをクリックする
  2. Stripeの決済画面に遷移する
  3. カード情報を入力して決済を完了する
  4. 決済完了後、即座にUnlimitedプランが適用される

課金サイクル:

  • 1日に契約した場合: 翌月1日から通常の月額課金サイクルが開始
  • 月中に契約した場合: 初月は日割り計算 + 翌月分を合算した初回請求。翌々月1日から通常の月額サイクル

6.6 サブスクリプションの解約

  1. 「サブスクリプション管理」セクションの「解約する」ボタンをクリックする
  2. 確認ダイアログで解約を実行する

解約ルール（10日締め）:

解約日 サービス終了日
毎月1日〜10日に解約 当月末 でサービス終了
毎月11日〜月末に解約 翌月末 でサービス終了
  • 解約後もサービス終了日までは引き続き利用可能（猶予期間）
  • 猶予期間中は「キャンセル済み」ステータスが表示される

6.7 サブスクリプションの再開

猶予期間中（サービス終了日前）であれば、サブスクリプションを再開できます。

  1. 「サブスクリプション管理」セクションの「再開する」ボタンをクリックする
  2. サブスクリプションが即座に再開される

6.8 Stripe請求ポータル

「請求ポータルを開く」ボタンをクリックすると、Stripeの管理画面に遷移します。以下の操作が可能です。

  • クレジットカード情報の更新
  • 過去の請求書の確認・ダウンロード

6.9 請求履歴

Stripeアカウントを持つユーザーには、過去の請求履歴が表示されます。

カラム 説明
日付 請求日
金額 請求金額
ステータス paid（支払い済み）など
リンク Stripe請求書の詳細ページへのリンク

7. お知らせ一覧

この画面でできること

  • 運営からのお知らせ・メンテナンス情報の確認

7.1 お知らせの表示

お知らせは新しいものから順に表示されます（ページあたり20件）。

各お知らせには以下の情報が含まれます。

項目 説明
タイプバッジ お知らせの種類を示すアイコン付きバッジ
タイトル お知らせのタイトル
本文 お知らせの詳細内容
公開日 お知らせが公開された日時

7.2 お知らせのタイプ

タイプ 色 説明
お知らせ（info） 青 一般的なお知らせ
注意（warning） オレンジ 注意が必要な情報
メンテナンス（maintenance） 紫 メンテナンス情報
アップデート（update） 緑 新機能・アップデート情報

7.3 ページネーション

  • 「前へ」「次へ」のリンクで前後のページに移動
  • 「X / Y」でページ位置を確認
  • お知らせがない場合は「お知らせはありません」と表示

8. トラブルシューティング

8.1 Webダッシュボードにログインできない

原因 対処法
メールアドレスまたはパスワードが間違っている 入力内容を再確認する。パスワードリセット機能を利用する。
アカウントがBANされている 管理者に問い合わせる。

8.2 デバイスが削除できない

考えられる原因: 管理者によって操作が制限されている場合があります。管理者に問い合わせてください。

8.3 チケット購入でエラーが出る

原因 対処法
カード情報が無効 有効なクレジットカード情報を入力する
決済が拒否された カード会社に確認する。別のカードを試す。
Stripe接続エラー 時間を置いて再試行する

8.4 サブスクリプションの解約が反映されない

解約は即時処理されますが、猶予期間中は「キャンセル済み」として引き続き利用できます。サービス終了日を過ぎると自動的にFreeプランに戻ります。

8.5 無料枠がリセットされない

無料枠は毎月1日にリセットされます。月末時点で残っている無料枠は繰り越されません。リセットがされていない場合は、一度ログアウト・再ログインをお試しください。

本マニュアルはSMART-CONTACT v2.0 (2026-02-28) に基づいて作成されています。